编号：20250727163406230天堂明堂优惠政策与售票处所写不符
网友1604153
2025.07.27
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我是浙江的中考生，于今日到天堂明堂去参观。以下这张图片明明说，凭准考证就能直接入园。但我进去之后却又说要看身份证，之后我又去问售票处的人员。一开始我并没有说出，我在检票的过程中遇到的问题，然后她跟我说凭准考证就能直接进，之后我跟她说我在检票过程中遇到的问题，她又改口说要凭我的身份证件和准考证一起才能进入。我想问这一问题到底是什么原因？
我的诉求:我并不是在抱怨，而是说你外面明明写着凭准考证，没有说凭身份证，我又不是60岁以上的人，这就说明那里对外宣传不一致。
回复部门：文旅集团
景区目前对于60岁以下符合免票政策人群实行凭免票证件到售票窗口登记后，刷本人身份证入园。2025年8月31日前，中、高考生凭本人准考证、身份证原件直接入园，针对售票窗口说明不全情况已及时更正，感谢诉求人提出的建议，今后将完善服务细节，提供更加优质服务。
网友1253445
