编号：20250727125848868孟津区建业云著物业不作为 各种推脱责任 销售虚假宣传
网友1601319
2025.07.27
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上述问题目前开发商与物业并未实施整改与落实 不知道何时才能有进展
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，您所反映的问题我单位高度重视，立即安排人员进行调查处理，现将调查处理情况反馈如下：经调查，建业云著小区交房时间段，且部分楼房还在施工，已交付房屋大部分正在装修，小区遗留问题多，造成多数业主对小区环境不满。业主在日常生活中如发现有物业服务问题，可以及时联系管家进行说明，或者向住房中心反映。住房中心已要求建业云著物业根据合同约定的服务内容及服务标准提供服务，及时处理业主的各种诉求，提供质价相符的物业服务。住房中心近期对该小区进行多次检查并跟踪整改，指导物业提升履约率，解决业主身边关键小事，切实提升业主的获得感、幸福感、安全感。洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
您好，您所反映的问题我单位高度重视，立即安排人员进行调查处理，现将调查处理情况反馈如下：经调查，建业云著小区交房时间段，且部分楼房还在施工，已交付房屋大部分正在装修，小区遗留问题多，造成多数业主对小区环境不满。业主在日常生活中如发现有物业服务问题，可以及时联系管家进行说明，或者向住房中心反映。住房中心已要求建业云著物业根据合同约定的服务内容及服务标准提供服务，及时处理业主的各种诉求，提供质价相符的物业服务。住房中心近期对该小区进行多次检查并跟踪整改，指导物业提升履约率，解决业主身边关键小事，切实提升业主的获得感、幸福感、安全感。洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
