
买车险续保送的维修券和喷漆券等权益,4s店家不受理

网友1264116
2025.07.26

领导你好,去年续保,键通别克4s送的维修,喷漆券等权益(权益和保险同期有效),由于店铺关闭,售后转到岚图汽车(洛阳九都东路全功能用户中心),门口写着别克售后,就是原来键通客户售后就在这里。车剐蹭了,今天去喷漆,售后女代表告诉我没有喷漆业务,他们也喷不了漆。虽然店是同一个老板,原来的店注销了,就是送的这些权益就没了。如果这样说,你们挂着别克售后干嘛!!!我的诉求:今天7月25还在有效期。我不想再跑过去维修喷漆,就近天猫养车或者途虎养车喷漆,维修费用由他们来承担。保险单号:13203013902585194387

尊敬的网友:
您好!该公司管辖单位是洛阳市市场监督管理局专业分局车辆交易所,我单位不具有管辖权,投诉人可以直接拨打12315反映情况。
感谢您对我们工作的理解与支持!
瀍河区市场监管局
2025年8月1日
您好!该公司管辖单位是洛阳市市场监督管理局专业分局车辆交易所,我单位不具有管辖权,投诉人可以直接拨打12315反映情况。
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瀍河区市场监管局
2025年8月1日

