编号：20250725111230243伊滨区佳兆业水岸新都小区交房三年不通暖
网友1310094
2025.07.25
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关于伊滨区佳兆业水岸新都小区不通暖气问题的求助
尊敬的伊滨区相关部门：
您好！我是伊滨区佳兆业水岸新都小区的业主。还有三个月供暖季就要来临，但我们小区至今未通暖气，这给业主们的日常生活带来了极大不便，尤其是老人和孩子，过冬成了一大难题。
小区已交付入住多年，业主们一直盼望着能早日用上暖气。我们多次向物业及上级部门咨询，得到的回复多是“正在协调”“等待通知”，始终没有明确的进展和时间节点。
想请问相关部门：热源对接问题是否解决？目前是否有明确的解决计划和时间表？希望部门能介入调查，督促相关单位加快推进供暖事宜，让我们能在今年顺利用上暖气。
盼尽快得到回复和解决
回复部门：热力集团
网友您好！
新建项目接入城市集中供热管网的前提条件是项目建筑区划红线内的供暖设施通过供暖专项验收，项目开通供暖的条件是用热户数达到该小区热力站供应能力的25%。经核实佳兆业水岸新都项目供暖设施未建设完毕尚不能进行供暖专项验收，暂不具备供暖条件，关于小区供暖有关事宜请根据购房合同向开发商问询。
新建项目接入城市集中供热管网的前提条件是项目建筑区划红线内的供暖设施通过供暖专项验收，项目开通供暖的条件是用热户数达到该小区热力站供应能力的25%。经核实佳兆业水岸新都项目供暖设施未建设完毕尚不能进行供暖专项验收，暂不具备供暖条件，关于小区供暖有关事宜请根据购房合同向开发商问询。
网友1514482
峰峰鸣鸣
