编号：20250725102622769手机流量用超了，不给停机，让用户大额透支使用不合理
永无止境
2025.07.25
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中国移动电话卡，孩子暑假在家使用流量看视频，超出额定的流量17个G，多支付90元，为什么流量超出后不能关闭流量停机，反而让消费者像使用信用卡一样透支消费。
回复部门：中国移动
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您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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