百姓呼声
  编号:20250723175525162

繁华城物业私自更换电动车充电设备,乱收服务费,谁管?

网友144357

2025.07.23
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繁华城物业私自更换电动车充电设备,经全体业主同意了吗?和业主协商沟通了吗?原来的设备好好的,现在想换就换,还故意压低电流根据充电时长收取服务费,这服务费比充电的电费都贵,恶意增加业主充电成本,准备上天吗?!!!

  回复部门:涧西区
尊敬的网友:
您好!关于您反映的问题,经了解,繁华城小区原有充电桩已经使用多年,设施老旧、性能落后、安全系数低,已多次出现故障。出于安全方面考虑,物业公司经多方考察,引进专业化电动车充电服务,在小区重新安装电动自行车充电设施,收费标准按照豫发改价管〔2024〕433号文件规定执行(基础电费+服务费,基础电费按照0.568元/kwh标准收取,服务费按照充电车功率大小分为5个收费标准)。社区已告知物业向居民做好解释工作,及时解答居民疑问。感谢您对我们工作的理解和支持。
涧西区瀛洲街道办事处

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