编号：20250722164255915卓越儿童运动馆停课
网友809053
2025.07.22
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我家孩子报名了卓越儿童运动馆（华源凯旋广场）的大班课，今天在卓越群里收到停课通知
事发地点:河南洛阳
事发时间:2025年7月21日事发经过:
1、22日下午，该机构微信群内得到家长反馈称卓越儿童运动管闭馆的消息，今天全洛阳地区的多家卓越儿童运动管均闭馆，所有家长都是一头雾水，因为事先未得到任何通知;
2、经与代课老师确认，起因是该机构拖欠教务老师们的社保福利和薪资，老师们被逼罢工;
3、截至目前(2025年7月22日13:18分)洛阳本地维权群内一共聚集了248余名本地家长(因事发突然，仍有多数家长未进群)，共计未完课时约14145节课时(按照合同签署均价大约80元/课时)，所欠课时约113万元。家长诉求:
希望该企业法人和相关负责人正面面对，按照所欠剩余课时足额退费
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好，您反映的情况我局已收悉。接到投诉后，我局高度重视，工作人员已多次联系卓跃儿童运动馆，但均无法联系上；实地走访卓跃儿童运动馆，目前该馆关门无人在店。我局工作人员会持续以多种方式继续联系卓跃儿童运动馆，如果联系上，我们会督促其满足诉求人希望退费或者继续正常上课的诉求。同时也建议您留好相关的佐证材料，比如在卓跃儿童运动馆报名缴费的信息、已上课的次数、剩余上课的次数等等，以便必要时通过司法途径维护自身合法权益。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区体育局
您好，您反映的情况我局已收悉。接到投诉后，我局高度重视，工作人员已多次联系卓跃儿童运动馆，但均无法联系上；实地走访卓跃儿童运动馆，目前该馆关门无人在店。我局工作人员会持续以多种方式继续联系卓跃儿童运动馆，如果联系上，我们会督促其满足诉求人希望退费或者继续正常上课的诉求。同时也建议您留好相关的佐证材料，比如在卓跃儿童运动馆报名缴费的信息、已上课的次数、剩余上课的次数等等，以便必要时通过司法途径维护自身合法权益。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区体育局
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