编号：20250722161050117洛阳龙门智选假日酒店工作人员未经允许私闯房间多次
木框
2025.07.22
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7月11日晚10点半左右，携2岁幼子及老公，办理入住洛阳市龙门智选假日酒店，房间号6017，洗漱完毕12点左右带娃睡觉，因长途高铁未吃饭，半夜1点钟左右点了外卖才吃完饭，后睡觉。
7月12日早上8点，在本人未办理退房情况下，保洁人员对讲机声音巨大，整层楼敲门打扫卫生，未经本人允许，直接闯入房间打扫。因夏日原因，家庭成员赤身裸体在床，孩子受到巨大惊吓，告知该位服务人员，我并未办理退房，不需要打扫。
10分钟左右，二次敲门要求打扫，打开房门再次告知，我不需要打扫，服务人员依旧说要打扫，此刻孩子因睡眠不足，大哭，全家无法继续休息。
因睡眠不足和舟车劳顿，整个上午无法平静，头脑昏沉，上火郁闷，点了药物吃了后休息到11点10分左右。
11点20下楼退房，告知前台相关情况，前台工作人员轻描淡写，不屑微笑，敷衍了事，因匆忙赶车只好离开。
针对以上情况，本人实名举报该酒店未经允许私闯房间侵犯住店旅客隐私及住宿权益，要求赔偿本人所有住宿费用，并给予一定精神补偿，请相关部门务必重视此事，断绝不良商家对游客的霸凌现象，共同维护洛阳地区人民素质。
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