移动公司不作为单方面违约，态度傲慢（已回复）

编号：20250722113647931

移动公司不作为单方面违约，态度傲慢

市民之“家”

2025.07.22

本人于2015年左右办理了一张铁通的电话卡，后来铁通被移动收购，现在移动将原来的2G信号升级，导致我现在无法使用该电话，多次沟通无果，导致我的办公电话无法使用。

回复部门：中国移动

尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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灵动小子

这不是移动单方面升级导致你无法使用，这是国家要求三大运营商逐步关闭2G,3G网络，这个推进工作已经开展很多年，你自己不操心自己的问题，你早点沟通更换设备也不会出现该问题。