编号：20250721132607561公交车司机发怒到底是司机问题还是乘客问题
网友1498438
2025.07.21
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7.21下午1:15左右我坐上712公交车 向收钱箱中递交两元现金（把钱卷起来放了进去）刚坐上座位司机就大声嚷道（脾气十分不好）“你掏了几块” 我说两元 之后司机让我自己过来看看 我到司机旁边多次明确我交了两元 司机仍旧不依不饶 最终我说不中了你给那开开看看奏是两块后司机向我说明不要给钱卷起来 我说我卷起来也是两元 我不知这个行业给他带来了多大的优越感 身为洛阳市市民我有责任提出不好的地方 从而让洛阳市发展更好 所以我希望以后的公交车司机能够对乘客有一个好的态度 希望公交行业可以发展的更好 希望公交公司可以重视这个问题
回复部门：新安县
尊敬的网友，您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您咨询的问题经交通运输局调查反馈如下：目前，相关紧急情况已得到妥善处理，首先表达歉意：非常抱歉此次乘车体验给您带来了不愉快，对于过程中产生的争执，我们深感抱歉。公交车投币箱的设计需要纸币平整投入，以便顺利识别和统计，卷起来的纸币可能会卡住投币箱，影响后续乘客使用，司机也是出于维护乘车秩序的考虑，可能沟通方式不够恰当，还请您谅解。我们会加强对司机优质服务的培训，提升沟通能力，避免类似情况再次发生。感谢您对交通运输工作的关注和支持，如有其他问题，请随时与我们联系。
网友1020299
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网友461086
