编号：20250720193354912投诉中国人寿财产公司洛阳分公司
网友1603179
2025.07.20
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我的车辆在河南省洛阳市出了事故。保险在中国人寿财产保险公司洛阳分公司。车辆在4S店维修 已经修好很久了，中国人寿财产保险公司洛阳分公司迟迟不理赔导致车辆滞留在4S店 无法正常使用。 打了他们公司电话，都是一推再推没有人专项处理事情。
回复部门：银保监分局
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促保险公司主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
网友1603143
