编号：20250720135946666宽带安装问题
网友1374656
2025.07.20
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6月29日网上预约当天下午安装宽带，等了一下午没有人去安装，说是忙不过来，过了一星期安装人员到了，说是没有接入箱子，需要回去联系公司，然后又过了两星期，还是回复不能安装，网上预约钱付了，还取消不了，请问还需要多久才能安装？移动办事效率这么慢的？
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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