编号：20250718215627391孟津县麻屯镇惠园小区电费收取问题
网友1575787
2025.07.18
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我是孟津县麻屯镇惠园小区物业，我要投诉孟津县麻屯镇电业局，我们签的合同私自收我们业主的电费，从2024年12月到2025年7月，投诉很多地方无果，希望领导能重视
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，经核实，诉求人所在小区为孟津区麻屯镇陈宗正小区，该小区为供电公司非直供小区。由于小区业主和物业矛盾等原因出现电费缴纳困难的情况，经孟津区麻屯镇政府协调小区成立业主委员会并建立电费共用账户，小区业主自发将住宅电费缴纳至共用账户。供电公司已向客户解释，部分业主自行缴至共用账户的行为属小区业主的自主行为，且经业主委员会同意，并非供电公司主动收取。如您有其他用电问题，可咨询辖区供电所或拨打孟津供电服务监督电话0379-67912110。感谢您对电力工作的理解和支持。国网洛阳市孟津供电公司
您好，经核实，诉求人所在小区为孟津区麻屯镇陈宗正小区，该小区为供电公司非直供小区。由于小区业主和物业矛盾等原因出现电费缴纳困难的情况，经孟津区麻屯镇政府协调小区成立业主委员会并建立电费共用账户，小区业主自发将住宅电费缴纳至共用账户。供电公司已向客户解释，部分业主自行缴至共用账户的行为属小区业主的自主行为，且经业主委员会同意，并非供电公司主动收取。如您有其他用电问题，可咨询辖区供电所或拨打孟津供电服务监督电话0379-67912110。感谢您对电力工作的理解和支持。国网洛阳市孟津供电公司
