编号：20250718203427605亚秀丽都人和苑物业管理问题
网友1310515
2025.07.18
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亚秀丽都物业每月按时收取物业费，电梯一周坏两次，小区里灯暗的犹如没有，楼道里的灯坏几个月都没人管，每次只有业主举报才会处理，请问这是该尽的责任吗？希望严肃处理给业主满意答复。
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经了解，关于电梯问题，4号楼电梯由于年限问题最近频繁出现故障，物业已及时联系维保人员进行维修，需要更换的配件也及时进行了更换，电梯当天出现故障，当天已经维修并恢复使用。关于照明问题，有业主反映灯太暗的问题，物业现已安排了水电师傅进行现场查看，坏的灯及时更换，暗的灯也更换成瓦数稍大的灯。同时，我办已督促物业加强小区管理，做好日常维护。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区邙岭路办事处
您好！您反映的情况我办已收悉。经了解，关于电梯问题，4号楼电梯由于年限问题最近频繁出现故障，物业已及时联系维保人员进行维修，需要更换的配件也及时进行了更换，电梯当天出现故障，当天已经维修并恢复使用。关于照明问题，有业主反映灯太暗的问题，物业现已安排了水电师傅进行现场查看，坏的灯及时更换，暗的灯也更换成瓦数稍大的灯。同时，我办已督促物业加强小区管理，做好日常维护。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区邙岭路办事处
