编号：20250716221932893投诉10086第四次为何不处理乱扣费现象
感恩
2025.07.16
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投诉中国移动第四次了，为什么10086对我们这些老客户这么刻薄？反映问题已经反映了第四次了，你们乱扣费还有理了吗？为什么不退款？是让我给你们起诉到法院是吧？我们以为你是老大呀，没人管你了是不是？你们处理问题就是复制粘贴，忽悠老百姓，欺骗老百姓的钱你们就这样忽悠老人了，坑骗老百姓了，这个问题不解决我会一直投诉，我这个老人也不是好欺负的，不信咱走着瞧
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，多次安排工作人员与您联系处理，因未接听导致无法沟通处理问题，请您注意接听，或预留其他电话，便于我处联系，如有疑问也可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
您好，您反映的问题我公司已收悉，多次安排工作人员与您联系处理，因未接听导致无法沟通处理问题，请您注意接听，或预留其他电话，便于我处联系，如有疑问也可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
