编号：20250712220115527九洲池凤舞神都节目频繁推迟的情况进行投诉
网友1602323
2025.07.12
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尊敬的
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您好!我要对九洲池凤舞神都节目频繁推迟的情况进行投诉。
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近期我多次前往观看凤舞神都节目，每次都遭遇节目推迟。上次我提前到达现场，满心期待能按时欣赏演出，可节目却毫无预兆地推迟了很久，既没有工作人员出来解释说明，也未给出具体等待时长。这让现场观众十分不满，大家原本美好的观赏计划被打乱。
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节目频繁推迟，严重影响了游客的体验，损害了景区的形象。我认为景区方应重视此问题，加强管理和调度，演出前做好充分准备，确保节目按时开始。若遇到特殊情况，也应及时通过广播、公告等方式告知观众，并给出合理解决方案。
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希望贵方能尽快解决节目推迟问题，给游客一个满意的答复，避免此类情况再次发生。
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[2025年7月12日]
回复部门：文旅集团
尊敬的网友您好，感谢您对隋唐洛阳城九洲池景点的关注，您的反馈意见我们已收到，首先对您因节目推迟问题造成的不愉快体验我们深表歉意，我司高度重视，已告知演出方第一时间做出整改，如下来因恶劣天气或其他不可预测因素等造成的演出推迟进行，会在演出开始前及时播报告知现场观众，后期我们也会不断优化演出流程，进一步提升游客体验感，您的监督是我们进步的动力，如今后还有其它需交流咨询的意见建议，可随时拨打九洲池游客中心咨询电话0379-60658081、《凤舞神都》咨询电话4006699831和我们沟通，再次感谢您的宝贵意见。
