百姓呼声
  编号:20250711110225212

崇弘充电就是这种服务?

佑罗

2025.07.11
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在滨河路易合仓地上停车场电车充电,开票选错抬头开错,联系客服加微信说给重开,说一天就好,到现在一个星期了,也没解决!微信客服沟通没点回应!!!到底能不能解决?这么大的国有企业就是这样店大欺客?收电费停车费时候一秒钟不耽误,解决问题售后服务就这么差?

  回复部门:弘义集团
您好,您所反映的问题我们已收到,非常感谢您长期以来的关注和支持,给您带来不便,深表歉意。因发票重开需要财务线下处理,已积极协调相关负责人,发票现已成功开取,问题已解决。如您有其它停车业务需要咨询,可通过洛阳城市停车微信公众号留言,我们竭诚为您服务。

2名群众参与
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lz74n
网报自己啊?自己错了还这么理直气壮的真不多见
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洛邑市民
首先不是自己选错抬头了吗?很多地方只要开过票就不会再给开了
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