编号：20250710193629831铁通电话不知道什么时候停了 现在需要办理报停 不知道去哪里办
网友1331072
2025.07.10
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我今天去移动营业厅办理业务工作人员说我的铁通电话已经欠费四十多元了，我只知道上个月停机了充话费找不到充值的地方，打电话去铁通营业厅问 人家说铁通业务停办了，充话费和其他业务都停办了，今天移动营业厅工作人员给我说三个月你不管他自动销户，但是你再办理新的移动号码需要补交三个月铁通话费，我现在想办理销户不知道在哪里办理，现在铁通电话都是停机状态，三个月后铁通不是坑人，不用了还需要多买三个月的单，望有关部门给予解决
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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