编号：20250710121211946洛一高附中学府校区学生退补生活费拖欠一年急待解决
网友190384
2025.07.10
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洛一高附中学府校区学生在缴纳2024-2025学年第一学期生活费891元时，父母两人均扫码缴纳两次费用后，第一时间反馈给班主任要求退一份费用，班主任上报学校后回复，需要等到期末结束后统一退费，家长认可；期末结束后，家长再次要求退费，经查实父母两个缴费卡号都未收到退费，校方回复工作人员疏忽遗漏；再次协商后，校方回复推到第二学期解决，无奈家长再次等待；第二学期初收取生活服务费696元时，校方要求家长缴纳，第一学期重复缴费的退费需要再等到第二学期结束，无奈家长只好再次缴纳第二学期生活服务费696元；现第二学期已结束，家长再次要求退还第一学期重复缴费的891元时，得到校方的答复居然是第一学期已经封账，没有剩余的费用可退，只能按照第二学期的退费金额696元退费，差价195元也无法补充，还要求班主任给家长做好解释说明！！！请问洛阳市教育部门，校方这样的决定是合理合法合规的吗？究竟学生多交的钱去了哪里？这样的糊涂账，教育部门是如何监督管理的呢？是哪些部门那些在职人员不作为？请有关监督部门调查落实，并给予家长合理合法合规的结果！！！
回复部门：洛龙区
网友：
您好！您反映的问题已交办至责任单位处理，办理结果稍后反馈。
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网友190384
