编号：20250710112134978孟津区平乐镇河洛书苑管理混乱
网友1602048
2025.07.10
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河洛书苑作为洛阳特有的小型图书馆，目的是提供一个安静看书、学习的环境，但通过实际调查发现，乡镇河洛书苑普遍效果不佳，孟津区平乐镇河洛书苑管理人员经常不在岗位，在岗期间大声喧哗聊天，图书馆内家长辅导孩子学习，打扰其他公民安静看书，管理员置之不理，请有关部门进行纠正。
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下：首先，非常感谢您对孟津区平乐镇河洛书苑管理工作的关注与反馈。我们会加强环境引导，对单纯乘凉但不影响秩序的市民，友善提醒共同维护安静氛围；对制造噪音等行为，及时劝阻。关于管理履职，已对该书房管理人员、志愿者进行批评教育与服务培训，明确岗位职责与行为规范，增加在岗巡查频次，要求管理人员、志愿者主动维护阅读环境，发现不文明行为第一时间劝导。我们将全面完善书房管理制度，细化行为规范与处置流程，加强人员日常监管与考核，持续优化读书环境，让河洛书苑真正成为安静、有序的学习空间。再次感谢您的监督，欢迎继续关注支持我们的工作，若有新建议可随时反馈，我们会全力做好服务与管理！孟津区平乐镇人民政府
您好，现将调查处理情况反馈如下：首先，非常感谢您对孟津区平乐镇河洛书苑管理工作的关注与反馈。我们会加强环境引导，对单纯乘凉但不影响秩序的市民，友善提醒共同维护安静氛围；对制造噪音等行为，及时劝阻。关于管理履职，已对该书房管理人员、志愿者进行批评教育与服务培训，明确岗位职责与行为规范，增加在岗巡查频次，要求管理人员、志愿者主动维护阅读环境，发现不文明行为第一时间劝导。我们将全面完善书房管理制度，细化行为规范与处置流程，加强人员日常监管与考核，持续优化读书环境，让河洛书苑真正成为安静、有序的学习空间。再次感谢您的监督，欢迎继续关注支持我们的工作，若有新建议可随时反馈，我们会全力做好服务与管理！孟津区平乐镇人民政府
