编号：20250708221239626和昌河洛书苑管理人员态度恶劣
无
2025.07.08
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和昌河洛书苑一管理人员，家里老人想借书办卡，请教一些问题，但是这位卷头发 黑上衣黄裤子女管理员目中无人，态度傲慢，颐指气使，说你自己不会看看牌子上的提示，而且穿着高跟鞋走路声音影响读者阅读。请批评教育。
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。西工区图书馆于7月9日接到诉求后立即电话联系诉求者，告知读者我们已对书房管理员重申着装要求，后续我们会加强对管理员的管理及培训，强化服务意识，确保态度亲切、专业，以维护安静、舒适的阅读空间。感谢您提出的宝贵意见。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区文化和旅游局
您好！您反映的情况我局已收悉。西工区图书馆于7月9日接到诉求后立即电话联系诉求者，告知读者我们已对书房管理员重申着装要求，后续我们会加强对管理员的管理及培训，强化服务意识，确保态度亲切、专业，以维护安静、舒适的阅读空间。感谢您提出的宝贵意见。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区文化和旅游局
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