编号：20250708193047329孟津云湖上郡关于水电直供及换水电表问题
网友1231998
2025.07.08
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孟津云湖自从国兴物业接手以后，恒大专班还在不在了，能不能解决问题了，门口道路不修，休一半留一半，水电直供转了吗，现在路不修，水电不直供，房产证不办，你又通知换水电表？你经过全体业主同意了吗，水电表跟你物业有什么关系，是不是国兴物业背后有保护伞，在孟津区想怎么样怎么样？让供电所来收水电费，开单子，让国家电网网上发布消息要换水电表，你一个服务公司你都有权利不经过全体业主换水电表？这事归你管啊，你是职能部门？专班还干活不干了，水电直供还能不能解决了，如果国兴公司不具备解决恒大后期的遗留问题，麻烦请换一个能够解决后期遗留这些问题的公司，而不是找个公司签个协议，政府的事情就算完成了，我们要的是解决问题，而不是堵住我们的嘴巴，糊弄
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下：物业公司已与业主联系，针对云湖上郡小区统一更换水电表及供电公司的催缴通知进行解释沟通。一是更换水电表，小区前期由施工单位安装的水电表为老式水电表，每月需要人工进行逐个抄表，随着入驻业主人数的增加，更换智能水电表是为了让业主更直观掌握自家水电的使用情况，也可免除每月等待人工抄表的反锁和误差，同时也是小区实现智能化管理的必要步奏。二是电力部门催缴公告，物业服务中心自2024年1月进驻以来，我们始终坚守服务优先的原则，先行垫付了水电费。在缺乏物业收入的情况下，长期维持基础服务并垫付大额水电费用，物业服务中心承受了巨大压力，目前已难以为继。业主方及时、足额缴纳水电费，不仅是各位用水用电居民的应尽义务，也是确保小区公共区域及全体业主水电正常使用的基础。长期欠费不仅会影响供电、供水系统的稳定运行，还将损害全体业主特别是按时自觉履行缴费义务的业主的共同利益。始终感谢您一直对云湖上郡小区建设及物业服务工作的支持与理解！洛阳国兴投资控股集团有限公司
您好，现将调查处理情况反馈如下：物业公司已与业主联系，针对云湖上郡小区统一更换水电表及供电公司的催缴通知进行解释沟通。一是更换水电表，小区前期由施工单位安装的水电表为老式水电表，每月需要人工进行逐个抄表，随着入驻业主人数的增加，更换智能水电表是为了让业主更直观掌握自家水电的使用情况，也可免除每月等待人工抄表的反锁和误差，同时也是小区实现智能化管理的必要步奏。二是电力部门催缴公告，物业服务中心自2024年1月进驻以来，我们始终坚守服务优先的原则，先行垫付了水电费。在缺乏物业收入的情况下，长期维持基础服务并垫付大额水电费用，物业服务中心承受了巨大压力，目前已难以为继。业主方及时、足额缴纳水电费，不仅是各位用水用电居民的应尽义务，也是确保小区公共区域及全体业主水电正常使用的基础。长期欠费不仅会影响供电、供水系统的稳定运行，还将损害全体业主特别是按时自觉履行缴费义务的业主的共同利益。始终感谢您一直对云湖上郡小区建设及物业服务工作的支持与理解！洛阳国兴投资控股集团有限公司
网友1056328
