编号：20250706191354988体育中心站纳凉问题
网友1060439
2025.07.06
3
6日晚上七点体育中心站安检要求纳凉乘客挪到出入口通道，不允许出现在站厅范围内，态度还很不好，问为什么说是领导要求的，一没吵闹二没不文明现象，请问一下原因
回复部门：轨道集团
网友：
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
因乘客电话保密，未进行电话回访。收到您反馈的问题后，我司高度重视。经核实，体育中心站已在站厅B口处设置爱心座椅，但部分乘客自行将座椅挪动至爱心休息区以外，造成车站管理不便，车站工作人员巡视发现后，已及时向乘客解释。后续我司将加强对车站工作人员服务技巧的培训，给您带来不便我们深感歉意。同时我们倡导广大市民，文明纳凉，共同营造良好的乘车环境。
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
因乘客电话保密，未进行电话回访。收到您反馈的问题后，我司高度重视。经核实，体育中心站已在站厅B口处设置爱心座椅，但部分乘客自行将座椅挪动至爱心休息区以外，造成车站管理不便，车站工作人员巡视发现后，已及时向乘客解释。后续我司将加强对车站工作人员服务技巧的培训，给您带来不便我们深感歉意。同时我们倡导广大市民，文明纳凉，共同营造良好的乘车环境。
网友136293
网友136293
网友1060439
