编号：20250705165755434明鑫花园问题
网友1315921
2025.07.05
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1，小区超市违建办事处啥时候强制执行？（商家已经开始啦鱼缸外摆了，贴脸开大了执法部门面子不要了？）
2，小区房产证啥时候可正常办理？违规收费1.2万。另外之前说抵扣物业费现在也不认说抵扣不了。
3，小区物业服务合同都没签，1.2元1平的物业费物业不干活，小区脏乱差，垃圾不清理，到处狗屎烟头，单元门禁坏了也不维修，天天哭穷，麻烦问问物业都是在这里做慈善干活没拿工资？还是赚钱了就良心黑了？（是否应该签订物业服务协议，重新定价和服务标准？
也避免现在小区大量住户都不交物业费）
以上问题天天有人反馈，办事处每次推脱，到底啥时候有实质性进展。
回复部门：洛龙区
网友您好：
您的诉求已收悉，现回复如下，1、我办将对该商家进行约谈，并联动相关部门对其是否为违建进行鉴定，对其依法处理。2、经与置业公司沟通，房产证可以正常办理，由于2014年以后河南明鑫置业有限公司资金链断裂，小区消防设施已经运行10年之久，很多已经不能使用，根本达不到验收标准。置业公司无法承担明鑫花园小区项目消防整改所需缺口。故河南明鑫置业自2022年开始通过收取购房款尾款和消防整改集资款等方式筹措资金继续维修和整改消防设施来达到消防验收标准，从而完善办理不动产证前的准备工作。消防集资款，包括双回路电，两路供水，应急照明更换，灭火器加压更新，消防水池防水、检测费等等。任何收费行为都是企业商业行为，属于民法典约束调整范围。我部门没有行政干预的职权。3、我办已要求物业公司对公共区域、电梯间及楼道卫生加强管理，督促保洁人员做好做细保洁工作。同时也要求物业公司加强业务培训，提高员工服务意识，加强素质教育，注意说话方式，更好的为小区业主服务。感谢您对我办工作的支持与监督。
太康东路街道
您的诉求已收悉，现回复如下，1、我办将对该商家进行约谈，并联动相关部门对其是否为违建进行鉴定，对其依法处理。2、经与置业公司沟通，房产证可以正常办理，由于2014年以后河南明鑫置业有限公司资金链断裂，小区消防设施已经运行10年之久，很多已经不能使用，根本达不到验收标准。置业公司无法承担明鑫花园小区项目消防整改所需缺口。故河南明鑫置业自2022年开始通过收取购房款尾款和消防整改集资款等方式筹措资金继续维修和整改消防设施来达到消防验收标准，从而完善办理不动产证前的准备工作。消防集资款，包括双回路电，两路供水，应急照明更换，灭火器加压更新，消防水池防水、检测费等等。任何收费行为都是企业商业行为，属于民法典约束调整范围。我部门没有行政干预的职权。3、我办已要求物业公司对公共区域、电梯间及楼道卫生加强管理，督促保洁人员做好做细保洁工作。同时也要求物业公司加强业务培训，提高员工服务意识，加强素质教育，注意说话方式，更好的为小区业主服务。感谢您对我办工作的支持与监督。
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