我是一名肾炎慢性病患者，常年在河南科技大学第一附属医院（开元院区）进行检查，（只需要医生开具化验单），一般挂的门诊科室是肾病科，6月1日复查发现肾病科的医生没有上班，拨打0379-6483 0999咨询，接听电话的工作人员提供0379-6982 3122进行咨询，工作人员称让挂老年科门诊，他们可以开化验单。6月1日上午挂号老年科医生，很顺利的完成了化验。7月5日上午复查，同样肾病科没有医生上班，再次挂老年科门诊，当日当班医生说我的检查她开不了，并多次推托不予开检查，称担心开错了会罚他们钱，让我改日再来，或挂特慢门诊，由于我这周只休周六，已到了一个月的复查时间，加上家在县域往返不便，然后我告知医生，“你翻翻单子，不用着急，我就这周六有时间，实在不行的我就自费，不走报销就行了”，谁知医生竟问我自费为什么要开慢性病的门诊（明明是医生不愿意给我开慢性病的单子我才退让说要自费），并让我提供申请的证明，并且说我打电话咨询的时候没有告知对方我开的检查单子比较复杂。而且说我打电话咨询医院问的也不知道是谁，说的也不一定对，简直可笑。为了能尽快开单子，我提供了在支付宝上申请的依据，医生还是推托让我改日来，最终在我的坚持下，医生不情不愿的把单子开了。态度冷漠，言语嘲讽。有以下几个问题我需要了解：一、肾科没有门诊医生的情况下，我是否能挂老年科让医生给我开化验单，如果我挂的科室有误，是否院方解答出错，二、我只在老年科开过这两次化验单，6月份的医生详细询问我的病情，开立检查单，7月份同样一个科室，这次当班的医生为什么就百般刁难，是否这位医生的专业水平和素养有待提高？三、肾炎的慢性病门诊检查中是否不包含肾功能检查和他克莫司（普乐开复）？医保改革后，作为一名患者，能明白医生害怕开错单子连累自己被罚钱的担忧，但我不理解，有的医生可以查看手册认真开立有的医生却拒不开立，赶走患者呢？到底是医院内部系统的问题还是这位医生单方面的医德问题，最后新区三院在洛阳人心中是比较专业的存在，如今AI技术如此发达，能否投入资金到门诊系统的研发中，如果系统能自动识别出来哪些能报销哪些不能报销，是否也能方便医生和患者，请相关领导思考下。