
关于恳请协调解决大河府小区转供电问题并推动直供电改造的反映

网友1492718

我是“大河府小区”的业主。近期正值盛夏酷暑,高温持续,然而小区却频繁遭遇“停电”问题,给全体居民的日常生活带来了极大的困扰和安全隐患。
经了解,本小区目前属于“转供”模式(非国家电网直接供电)。每当发生电路故障或用电高峰负荷过大时,物业公司处理问题的速度慢、效率低,导致停电时间长、恢复供电不及时。炎炎夏日,频繁且长时间的停电导致:
1. 基本生活无法保障: 空调、风扇等制冷设备无法使用,室内酷热难耐,尤其对老人、婴幼儿及体弱者健康构成严重威胁;冰箱食物变质,饮水困难。
2. 安全隐患增加:电梯停运,高层住户出行困难,存在被困风险;楼道漆黑,易引发安全事故。
3. 生活质量严重下降:*无法正常使用家电,影响居家办公、孩子学习、日常休息。
我们认为,转供电模式是导致问题难以快速有效解决的关键原因。物业公司作为转供主体,在电力抢修的专业性、资源调配能力和响应速度上,与国家电网相比存在明显差距,难以满足居民在极端天气下的用电刚需。
因此,我们大河府小区全体业主急切恳请政府相关部门:
1. 高度重视并介入协调:立即协调解决当前频繁停电的紧急状况,督促物业或相关责任方提升应急响应速度和处理效率,保障居民基本生活用电。
2. 推动实施直供电改造:恳请政府主导协调国家电网及相关单位,尽快启动并完成大河府小区的“转供电”改“直供电”(一户一表)工程改造工作。让我们小区居民能够直接享受国家电网稳定、可靠、高效的供电服务,从根本上解决用电保障难题。
盛夏用电高峰已至,居民苦不堪言。恳请政府急民之所急,解民之所忧,尽快推动解决,让我们能度过一个安全、清凉的夏天。万分感谢!

经工作人员核实,客户所在大河府小区,为专变非直供小区,户名:宜阳迪鸿物业管理有限公司(大河府小区),近期供电公司线路及设备运行正常,因该小区故障导致客户处频繁停电,非供电公司原因造成,工作人员均在第一时间与产权单位联系处理,同时安排工作人员到现场协助小区物业排查故障并进行技术指导,并告知物业需加强设备巡视,及时整改,出现故障及时排除;对于客户反映的转直供电的问题,根据《国网河南省电力公司关于进一步加强用户资产无偿接收工作的通知》(豫电财〔2017〕762号)等相关文件,若客户想成为供电公司的直供客户,需要由小区产权单位(开发商或小区物业或业主委员会)向供电公司提出移交申请,并提供小区高低压设备现状图纸,供电公司现场勘查核实后,根据“一户一表”等建设要求,一次性提出书面整改意见。小区产权单位需根据供电公司的书面整改意见,自行委托设计单位和施工单位进行改造,其中关键环节需要提前通知供电公司,供电公司需在小区整改过程中进行设计审查和中间检查。用户侧工程完工后需通知供电公司验收,待供电公司验收合格后,双方签订无偿移交协议,由供电公司按照一户一表政策进行管理后可进行线上缴费,截止目前产权方并未提出申请。
宜阳县供电公司

