编号：20250704223531752洛阳中央百货店大欺客，四楼琪一小镇飞扬跋扈，糊弄顾客
网友1051168
2025.07.04
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洛阳中央百货店大欺客，四楼琪一小镇飞扬跋扈，糊弄顾客
我在中央百货琪一小镇办有干洗卡。6月2日上午我去干洗衣服，当时店内人员仔细检查后给我开具了票据。6月底琪一小镇店内负责人给我打电话说一件大衣上有划痕，要我去店里解决。今天下午我到店里后，看到大衣上有锋利刀片划破，琪一小镇的工作人员一直在辩解说是送前就划破了，送前你仔细检查过了，一个月后电话通知有划痕。并且我去时说让电话联系店里领导，当时店里领导和店内工作人员一样一直在推卸责任，我看解决无望，说要找商场解决，该领导恶狠狠地说“你去吧”。这时中央百货一工作人员进入店内，指责我并辱骂我。
我希望有关部门主持公道，帮我解决这个问题。谢谢！
回复部门：西工区
您好！您反映的情况我区已收悉，已派相关单位进行核查，待相关单位核实情况后，将进行及时反馈。感谢您对我们工作的理解与支持！
