编号：20250702094709894移动业务员虚假推销
lynrt
2025.07.02
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4月24号安装移动宽带，是看到抖音名移动刘某发的360三年，他视频是在凤化街营业厅发的。联系后他说我现有手机号19元套餐基础上，每个月+10月可以使用宽带路由器机顶盒三样。我听着和360三年一样，就接受了，然后第一个月扣费也正常29元，第二个月开始扣费39，今天发现后询问业务员，回答让我加个成员就行了，态度轻挑。
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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