洛宁白银广场小区供暖是否“乱收费”，损害业主切身利益。

该小区购房时，每户单初装费就一次性缴纳约3万元（比市政集中供暖初装费高好几倍，比个人安装中央空调也贵将近1万元），因此住户认为在后期使用过程中费用不会太高，然而事实并非如此。

小区内有物业公司。强迫让住户使用集中式中央空调。一年12个月中的7个月，即便不使用，每月强迫收取空调基础费200多元（小户型200元、大户型220元；变相说冬天收蹭暖费、夏天收蹭凉费）。如果使用了，费用按“流量”再另行计算，就算节省着使用，综合下来每家住户每月单就空调使用费也得800元往上。因此住户也不敢每天24小时一直开着使用，且使用效果也不是很理想。说是“流量”，也不知道计量具体标准、结算依据，且账务收支情况从未公开公布。如此昂贵的使用费，与小区最初设计使用集中空调是减轻业主供暖负担的目标背道而驰。

据了解，县内市政集中供暖，初装费才几千元；各个房间24小时不间断供暖，每月费用也没这么高；且管道供暖效果不好了，还可以申请返费。即使是个人安装的中央空调，初装费2万元左右，自己拥有所有权，想使用了随时可以开，也不用缴纳什么基础费（蹭暖费、蹭凉费）。

不明白为什么这个小区的集中式中央空调初装费这么高、每月空调使用费也这么高？是不是当中有猫腻、在乱收费？因此，白银广场小区集中空调的基础费收取很不合理，强烈建议取消，且不能转嫁到流量单价上变相再次收取。业主们需要供暖，也离不开供暖，但是收费一定要公正合理，及时公开公布，主动接受业主的监督。