编号：20250630183316409奇瑞风云洛阳鑫怡瑞旗舰店欺骗消费者，不按时退厂补押金
网友1600834
2025.06.30
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我是一名奇瑞风云T9的车主，2025年1月19日在 奇瑞风云洛阳鑫怡瑞旗舰店 购入风云T9舒适版，厂补+押金至今还未兑现承诺，买车的时候说3个月就可以退，结果4月拖到5月，5月拖到6月，现在已经6月底了，还是没有任何消息，我们这些消费者凭着对奇瑞品牌的信任选择了风云T9，可现在这经销商的做法却让我们这些普普通通的消费者的信任一点点丧失，希望有人能帮帮忙，这点押金对有些人来说可能不多，可对我们这些普通老百姓来说可是省吃俭用好几月才能攒下来的啊
回复部门：市场监督管理局
网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，我局工作人员已和您联系核实具体情况，您表示目前已和商家达成调解协议，并且暂时不需要帮助。如有需要，您可以及时拨打12315热线寻求帮助。您表示了解。祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
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