百姓呼声
  编号:20250630093051502

地下水管道破裂,有人负责维修吗?

网友1600134

2025.06.30
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水务现场工作人员6月19号施工过程中关闭了我的水阀并且说管道漏水了,业主水费物业费每年全都交着,位于公共区域管线破裂无人维修。到6月30最基本供水保障不了。在履职尽责,服务经济社会发展和生态环境保护不担当,不作为,各级在联系服务群众中消极应付,冷硬横推,效率低下。

  回复部门:水务集团
客户您好:
目前,该处供水正常未停水。6月19日接到您反映的问题后,工作人员到场查看确认为表后地埋管漏水,该处漏水管道属开发商建设时铺设。根据《河南省城市供水管理办法》第三十三条、《洛阳市城市供水管理办法》第十六条:“城市供水设施的管理和维护责任以注册水表为界,注册水表用水端之前的供水设施由供水企业负责管理和维护,注册水表用水端之后的供水设施由用户或者产权人负责管理和维护。”因此,表后漏水管道应由用户或者产权人维护。已与您联系反馈说明上述情况,如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

1名群众参与
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且听风吟
问题的关键在于,很多小区的水表到房屋中间有很长一段地埋管道,性质属于业主专用,位置却安在公共区域,公共区域的专有部分目前没有一家公司愿意承担责任
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