关于未收到文明停车卡提醒即被处罚的投诉（已回复）

编号：20250629121051521

关于未收到文明停车卡提醒即被处罚的投诉

王涛

2025.06.29

您好！

我是贵市一名机动车车主，车牌号【豫c750lg】，已办理了“文明停车卡”业务。根据该业务的官方宣传及管理规定，若车辆存在违章停车行为，应先通过短信或微信通知提醒，给予车主15分钟的挪车时间，若仍未挪走，方可依法开具罚单。

然而，在2025年6月29日上午，我停放车辆于夹马营，因临时有事稍作停留，却并未收到任何短信或微信提醒，即直接被开具了违章停车罚款通知单。

此举与“文明停车卡”制度中“先行提醒，逾期处罚”的规定明显不符，未能给予车主及时纠正的机会，也与贵部门倡导的“文明执法、人性化管理”宗旨不一致。

为此，我提出以下诉求：

1. 请核实该次执法记录，查明为何未向我发送提醒通知。

2. 若属执法流程未落实，请撤销该违章罚款记录，并予以纠正。

3. 希望相关部门加强管理，确保“文明停车卡”提醒机制正常运作，切实保障车主合法权益。

恳请贵部门重视并给予回复。谢谢！

回复部门：公安局

网友您好：洛阳交警依法治理机动车违停，如果您对处罚程序或处罚结果有异议，可向违法信息采集的交警大队提出诉求，也可在接受处罚后向洛阳市人民政府提出行政复议。洛阳市政府行政复议受理地址:洛阳市王城大道与凯旋西路交叉口西北角，洛阳市公共法律服务中心一楼大厅。电话：63331271，工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。感谢您的留言！

9名群众参与

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评论区最新最热

网友1392633

城管的纵容，造就了巨婴。

网友7658232

反正我只管买车、开车，我不管去哪，我都要开车去，不管我开到哪，哪都得在最近的地方给我配个车位，不配车位我都就近停，谁敢给我贴罚单，我就去网上发帖投诉。我说的是我一个朋友，切勿对号入座~

无牌无照就开电车

知道文明停车卡，却不知执法权移交已废除，呵呵。车主合法权益是什么？随意违法停车堵路的权益吗?那守法出行被堵活该吗？

网友1392633

建议往前翻翻页，网上回复多少次了，长点心吧。

网友121453

如果是揣着明白装糊涂呢？

网友502818

听起来很懂法，实际是个白痴，“15分钟温馨提示”是城管时期的老政策，把洛阳的停车秩序搞得一团糟，早就作废了，还在这喊冤叫屈……

网友121453

请先接受处罚，事后向城管部门咨询“文明停车卡”业务或索赔。

网友1580614

消息闭塞了。不一个部门。

网友121453

有没有可能是揣着明白装糊涂？明知道无力回天，在这里占用一下公共资源，牢骚一下、发泄一下。

违停还有理不知羞

有理

网友28414

揣着明白装糊涂。