编号：20250626174844896星联开元府暖气问题
网友1514339
2025.06.26
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星联开元府，第一暖气井房是空的，设备没钱购置，竣备通过了要收我们物业费，第二入户门房顶是破破烂烂的，灯都没有，不具备收取物业费的条件，第三保安亭的铁门晚上燥音可大，开发商说给按装一个自动门，迟迟不给按装，那么我们想问，暖气没有，井房是空的一句没钱都不给通暖了吗，问题太多，麻烦相关部门，为我们做主，一再欺骗业主!
回复部门：洛龙区
网友：
您好！接到网民诉求后，丰李街道办高度重视，立即安排工作人员核实。关于投诉人反映的问题，经了解，依据《物业管理条例》规定新房竣备之前物业费由置业方承担，竣备后业主需交纳物业费。已于6月23日办理竣备。另关于暖气问题已督促施工方尽快将设备安装到位，确保业主冬季正常供暖。感谢您对我办工作的关注和支持！
洛龙区丰李街道
您好！接到网民诉求后，丰李街道办高度重视，立即安排工作人员核实。关于投诉人反映的问题，经了解，依据《物业管理条例》规定新房竣备之前物业费由置业方承担，竣备后业主需交纳物业费。已于6月23日办理竣备。另关于暖气问题已督促施工方尽快将设备安装到位，确保业主冬季正常供暖。感谢您对我办工作的关注和支持！
洛龙区丰李街道
