编号：20250625173242156关于石油充电卡退费退卡的问题补充
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2025.06.25
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随后物业有回复信息，说钱，电，都退不了。因为不是一个公司，也没有办法更新替换。专业的事情交给专业的人办理吧。请相关人员解决该问题，找到解决的途径。
回复部门：洛龙区
网友您好：
该投诉事涉及小区充电卡使用问题，投诉人反映其于疫情后办理小区充电卡，我所立即开展调查工作。第一时间与投诉人取得联系，详细了解投诉事项，随即联系小区物业管理方进行核实，物业工作人员确定，该充电卡目前仍可以在小区充电桩正常使用。
洛龙区市场监管局
该投诉事涉及小区充电卡使用问题，投诉人反映其于疫情后办理小区充电卡，我所立即开展调查工作。第一时间与投诉人取得联系，详细了解投诉事项，随即联系小区物业管理方进行核实，物业工作人员确定，该充电卡目前仍可以在小区充电桩正常使用。
洛龙区市场监管局
