编号：20250625114105152投诉宜阳县人民医院门诊结算处
网友547374
2025.06.25
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我于今天上午在便民门诊给父亲开药，开过药之后我就去门诊结算处4号窗口处结算。我先是用医保码刷了一下那个码，因为我挂号就是用我父亲的医保码挂号的。工作人员未按照结算时的流程询问我有没有医保。只询问我你怎么付款？我说支付宝。后经我询问工作人员这个药品没有经过医保报销吗？她回答不是每一个人都有医保，我也不想问！我想请问宜阳县人民医院相关领导，我去结算不应该用医保报销吗？医保作为我们老百姓的基础医疗保障工作人员不应该先询问我们一下就很难？结算处的个别人员态度很不好！
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