编号：20250624145044963新安县万基花园物业管理问题
网友1477644
2025.06.24
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新安县万基花园去申请调查监控一个小时查找五个小时前丢失的宠物猫踪迹，猫咪对我来说意义非凡，小区物业拒绝，说只能查车上什么东西丢了，小区物业调查监控不就是为了帮助业主找回重要东西吗？凭什么拒绝，别的东西是东西，宠物为什么就不行，这也是贵重的东西啊，我就差一个小时，很明确的地点就不行，真的服了
回复部门：新安县
尊敬的网友，您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您咨询的问题经住房保障和房产物业服务中心调查反馈如下：经与物业企业沟通，业主可以查看监控，您需到物业管理处填写申请表进行查看。如涉及财产损失和个人隐私问题需通过警察进行查看，物业积极进行配合。
