编号：20250623092943375中国邮政服务质量这么差么？
网友172251
2025.06.23
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快递丢了，投诉无门，在你们邮政ems微信公众号提交投诉不让提交，联系你们的投揽部电话不接，快递到了不通知，不上门，不发短信，私自放快递站，不通知私自显示签收，现在买个东西得要求千万不要发邮政，一个快递龙头把服务做成这样，也真的是对不起你那国字头的名声，我的诉求如下:一是我未收到提醒电话及取件码，二是到货后未与我联系，快递员私自将我的快递放到自提点，三是未收货显示已签收。诉求1，将快递送货上门，2，因我的邮政快递每次都是不经电话确实放自提点多次，请按照快递行业规定对相关投递员和自提点进行处理，并将处理情况告知我，3，赔礼道歉
回复部门：中国邮政
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