编号：20250623083414662投诉洛阳市涧西区泳趣百货商店
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2025.06.23
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2025.6.22日带孩子去游泳馆游泳，由于孩子不会游，我需要进去看着，我拿了两张票，进去的时候在前台问了，大人不游泳只看着孩子能不能进去，前台说能，不会游你要看好你家孩子，水挺深。我说行，就进去了，进入后我不知道往里面走了两步，有个老头说把鞋脱了进，还有不带泳帽不能进，我就赶紧出来把鞋脱了，没在往里面走，并表明我不游，但我拿了票是进来看孩子的，那老头在那语气态度极其不好的说，你不游出去看，我说我拿了票进来我不往里面走能不能在这看，他在那喋喋不休而且态度及其不好，我反驳了他别再说了，我知道了，人家反而说我大声跟他吵了，然后就在那吵，，，，他自己没带泳帽也没脱鞋在那，他就干净了？？他们工作人员也是没带泳帽在哪乱跑就可以了？？说过后我又没往里面去了，那态度还那样？？、他还有理了？？投诉他们卫生不达标，并态度恶劣。
回复部门：涧西区
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，经我局调解，商家已向诉求人电话沟通并表示歉意。同时，我局已督促商家加强管理水平、提升服务质量。
涧西区体育局
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涧西区体育局
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网友1253445
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