编号：20250618094617715瀍河区印象蓝湾小区物业无视业主安全强行使用梯控
网友1048900
2025.06.18
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1、物业不经业主同意私自启用梯控合法吗？能取消吗？
2、各种收费不开发票合法吗？
3、这些核心问题怎么解决，有具体办法和日程吗？
4、1.28元/平方的收费合理吗？各方面服务标准是什么？公布了吗？接受业主监督了吗？
回复部门：瀍河区
尊敬的网友：
您好！按照发改委2025年1号文件规定，物业服务费应从交房之日次月起开始缴纳。物业费按照市场调节价收取，建议双方按照签订的物业服务协议执行。小区公示栏内有公示物业服务标准及服务内容。经向物业了解，该小区建成交房时，电梯自带梯控，如业主对此有异议，建议辖区办事处组织全体业主对此事召开业主大会，按照最终大部分业主意见执行。按照《洛阳市住宅小区行政执法事项权责清单》的通知第（五）条第9条规定：物业服务企业发现电梯存在性能故障或者其他安全隐患，未立即采取措施，致使乘客滞留轿厢并情节严重或电梯达到安全技术规范的报废条件，物业服务企业未及时公示并报告业主积极协调处理报废事宜的处罚由市场监督管理局负责。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区物业办
2025年6月19日
您好！按照发改委2025年1号文件规定，物业服务费应从交房之日次月起开始缴纳。物业费按照市场调节价收取，建议双方按照签订的物业服务协议执行。小区公示栏内有公示物业服务标准及服务内容。经向物业了解，该小区建成交房时，电梯自带梯控，如业主对此有异议，建议辖区办事处组织全体业主对此事召开业主大会，按照最终大部分业主意见执行。按照《洛阳市住宅小区行政执法事项权责清单》的通知第（五）条第9条规定：物业服务企业发现电梯存在性能故障或者其他安全隐患，未立即采取措施，致使乘客滞留轿厢并情节严重或电梯达到安全技术规范的报废条件，物业服务企业未及时公示并报告业主积极协调处理报废事宜的处罚由市场监督管理局负责。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区物业办
2025年6月19日
网友1496724
