编号：20250617161113393没有入住的房子竟然产生31吨的水量？
网友876054
2025.06.17
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我的新房位于老城区定鼎府3期，装修接近尾声但未入住，装修中产生少量水费是可以理解的，但是2025年4月份收到短信有6吨水费未结，我就交了费。2025年6月9日竟然又发短信说我用水量31吨，水费130.2元，我很费解就拨打了短信上的电话，工作人员说过两天去核实一下看是不是数据上传错误。过了个周末，现在再次拨打电话一直不接，拨打营业厅电话也不接，要求处理！
回复部门：水务集团
客户您好：
接到您反映的问题后，我们立即组织人员进行排查，经查为系统故障导致，现问题已解决。如您今后在用水方面有疑问，可直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
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