百姓呼声
  编号:20250617090109153

新奥燃气改换乱收费

w5784833

2025.06.17
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6月15号约的改管师傅上门,我的诉求是将燃气表下方的分支管道截短10-20公分,之前燃气正常,工作人员上门看了就说要收费799元,我说你这799都包含什么?必须按套餐,不然不能改么?工人回复公司要求,上门改管一次280,加装报警器399,再加个自闭阀180,组个套餐799。我表示管道上有自闭阀为什么还要装?工人表示那给你减180。问工人有没有收费价目清单,工人表示也没有。给95158打电话,回复会有负责人电话解释,等到6月17日,五天过去还没人联系,这就是新奥的服务态度?收费不透明,价目没统一清单,售后没人管,意思就是改个管子不掏800块就不行是吧?

  回复部门:新奥华油燃气公司
尊敬的网友:
您好!
您的问题已收悉,我司已安排工作人员与您对接,进行后续的沟通与处理。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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网友554808
高级报警器已经多次投诉了,没人处理
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