
案件处理没结果,接线员态度不耐烦

网友1241579
2025.06.15

我有个诈骗案件处理了快三个月了,前几天打反诈中心电话说安排负责我的案件民警联系我,到现在没人联系,今天打电话了,我说:“我有个案件前几天联系过没人处理”,话没说完,对方语气不耐烦的说你是谁,我报完名字后,直接说今天休息没人,直接给我整蒙了,接我电话的不是人?我知道周末休息,但我只是想了解我的案件进度,正常周末都有值班才对,不去了解负责我的案件民警是否在岗的情况下,直接拒绝并以一种不耐烦的态度进行对话,我想问下,这个电话设立的含义是什么,这个负责接电话的民警值班的意义是什么。我对接电话这个民警同志的态度和处理事情的方式很反感,希望有关部门重视一下接线员的处理问题的方式和态度,还有案件的办事效率。当时报案时,当时民警给我说过拦下来了一部分,这么久了,没拦住的就算了,拦住的钱这也不打算给我了?

