编号：20250614184805632违规扣费
网友539371
2025.06.14
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我的主副卡在未欠费的情况下申请销号，工作人员引导下出副卡套餐才分开，副卡选择29套餐后才能销号，结果当天没有办理成功，这几天陆续产生费用，现在又以我欠费为由不能销号。欠费非我原因产生，我现在诉求两卡销号，所欠费用我不承担
回复部门：中国移动
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您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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