编号：20250613205954136河风雅叙的问题颇多
网友1372633
2025.06.13
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我是小区业主，小区多栋单元楼，空调外机违规安装在楼洞外立面（非开发商指定位置），夜间噪音持续，屋里就像机房，声音很大很受影响，就像引发楼体共振，和物业多次沟通无果。物业拒不履行管理职责，推诿称‘属邻里纠纷’
《民法典》第286条：物业需制止违规行为，
《物业管理条例》第48条：物业对违规行为有报告义务。
《噪声污染防治法》第62条：空调外机安装需符合防噪要求。
请住建局
1. 责令物业限期履行管理职责，监督违规外机移机
2. 对物业失职行为进行查处
3. 书面回复处理结果
另补充：多处外机安装位置存在坠落风险（如支架锈蚀），可能危及安全。
回复部门：洛龙区
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您反映的问题已交办至责任单位处理，办理结果稍后反馈。感谢您对我们工作的关注和支持！
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