编号：20250613144715715工作人员失误把家里网提前停了，也不处理，态度敷衍
网友1598861
2025.06.13
0
我们的有线电视和网络2026年三月底才到期，现在没有到期，却给我们停机停网好几天，我们打客服电话几日反应问题，至今未解决！
还要求我们去大厅自己办理，明明是工作人员的失误，为什么要在如此的高温下，让老人专门跑一趟？？？
回复部门：有线电视网络
客服工作人员已处理。谢谢您对我们工作的支持。
