编号：20250611100858649移动公司开通业务问题
红叶
2025.06.11
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我于2025年6月8日上午，在手上开通手机垃圾清理软件，但都是有广告。也没开通成。到下午我发现有条短信，说开道了什么业务？每月扣费20元。下午15点17分，我打10086向客服说明情况，客服说等他们回复解决。昨天下午10086客服回电话说不解决。没经我同意开道业务，在几个小时内扣20元。？？？
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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