百姓呼声
  编号:20250610213729787

路边停车一次,重复扣费N次!洛阳城市停车无人监管?

Skyyyy

2025.06.10
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因为上班原因经常在路边停车位停车,4月发现几次重复扣费,经常性早上9点停好一天未挪动,晚上下班才开走,但却显示扣除两次费用,多笔订单都出现同样的问题,联系客服后才取消错误扣费。

近期发现小程序里充值的费用很快就没有了,才发现被“无感支付”莫名其妙的扣完了,订单详情显示仍出现多次重复计费。

如果用户自己不发现、不定期检查,洛阳城市停车是不是就准备每天悄无声息的“薅光”大家的钱包?请问相应的监管部门在哪里?

  回复部门:弘义集团
您好,您所反映的问题我们已收到,非常感谢您长期以来的关注和支持,给您带来不便,深表歉意。经核实您所提供材料中6月5日的异常订单已为您处理,其产生原因是受到外接干扰所致。其余的均为当天在不同位置停车的订单,并非重复扣费。您可以根据订单上的详情看到具体的停车地点。若您有其它停车业务或遇到异常停车问题需要咨询,可通过洛阳城市停车微信公众号留言,我们竭诚为您服务!

3名群众参与
  评论区 最新 最热
一个人的硕硕
早就给弘义集团提建议,在国外城市,香港澳门,还有内地超一线城市都在使用咪表计费,不会出现这种情况,他们说人家设备过时,简直瞎扯,现在咪表支付方式很多,又不是只刷卡收费。
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网友1586149
我也出现过这种情况
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无牌无照就开电车
我曾经停了2个多小时没移动车辆,被收了3次费,上面贴了两张收费单,我就好奇究竟是怎么样的收费机制能让收费员同一个车位无缝衔接收费3次!
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