编号：20250610002712818中电阳光物业收取设施保证金问题
愚人码头
2025.06.10
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中电阳光物业公司对小区内地面车位(租赁)上安装充电桩收取500元设施保证金，是否合理?有没有依据?业主要装充电桩，电业局要求物业开证明，去物业开证明，物业拿出霸王协议（未与任何业主商讨，以制式打印方式）让业主签，如果不签，不开证明。当时我已经提出请你拿出收取设施保证金的文件，物业不能出示，无耐只能先交保证金，签协议，开证明，但当时已经明确给物业说要投诉。已经快一年了多次投诉没人解决，物业不退款。现在发改委已经明确给出答案此项收费不在收费项费内，现在向市场管理局投诉，此项收费没有依据，属不属于你们的职责范围，如果属于如何处理，如果不属于你们管，我该向哪个部门投诉？请给予明确答复。物业的霸王条款协议由哪个部门管，谁来申核？也请明示
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经了解，诉求人的停车位是公共租赁车位，在安装充电桩之前与物业公司签订有安装协议，500元为协议中所约定的设施保证押金，在业主不再租用该车位并拆除充电装退租后予以退还。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区邙岭路办事处
您好！您反映的情况我办已收悉。经了解，诉求人的停车位是公共租赁车位，在安装充电桩之前与物业公司签订有安装协议，500元为协议中所约定的设施保证押金，在业主不再租用该车位并拆除充电装退租后予以退还。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区邙岭路办事处
