编号：20250609155041493宜阳自来水公司不作为坑诈用户问题
网友533288
2025.06.09
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你们可不是第一时间和我联系沟通的，表自转已有两月有余，第一月就异常你们未告知，而后又产生一月费用后，为啥中间这时间你们不通知用户呢，，水表自转属于你们水表质量问题造成难道要我们用户自行承担吗，，
回复部门：宜阳县
网友你好：
2022年9月家中有用水情况，10月份抄表时水表无异常。次月，发现用水量异常后公司工作人员第一时间关闭阀门，因您未留下任何联系方式，我公司工作人员无法联系您本人，向附近用户询问您的联系方式后第一时间联系您说明具体原因。该水表自转情况属表后漏水导致，根据《洛阳市城市供水管理办法》相关规定，表后供水设施由用户自行维护，感谢您对供水工作的支持与理解！
宜阳县住建局
2022年9月家中有用水情况，10月份抄表时水表无异常。次月，发现用水量异常后公司工作人员第一时间关闭阀门，因您未留下任何联系方式，我公司工作人员无法联系您本人，向附近用户询问您的联系方式后第一时间联系您说明具体原因。该水表自转情况属表后漏水导致，根据《洛阳市城市供水管理办法》相关规定，表后供水设施由用户自行维护，感谢您对供水工作的支持与理解！
宜阳县住建局
