编号：20250609083637472移动公司乱扣费
网友1368598
2025.06.09
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打电话更改套餐，客服人员不给更改，非要进行登记，不能直接办理，降低套餐不能更改，往上调整贵的就可以更改套餐，移动服务太差，不解决问题
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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